Politique de Confidentialité

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Chez Unibet France, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les mesures de sécurité que nous appliquons et vos droits en tant qu’utilisateur de notre site unibetconnexion.com.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Données personnelles : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, pièces d’identité.
  • Informations de connexion : identifiants, adresses IP, logs de connexion, appareil utilisé, navigateur web.
  • Données de paiement : informations bancaires, historiques de dépôts/retraits, méthode de paiement.
  • Données comportementales : jeux utilisés, préférences, fréquence de connexion, historiques de navigation.

2. Finalités de traitement

Les données sont collectées et traitées dans le but de :

  • Permettre l’ouverture et la gestion de votre compte joueur ;
  • Effectuer des vérifications d’identité (KYC) conformément à la législation ;
  • Prévenir les fraudes, le blanchiment d’argent et garantir la sécurité du site ;
  • Traiter vos dépôts, retraits et transactions financières ;
  • Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti) ;
  • Analyser l’usage du site afin d’améliorer nos services et votre expérience utilisateur.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement explicite pour certaines finalités (newsletter, promotions, cookies) ;
  • Notre obligation légale pour les vérifications KYC et la lutte contre le blanchiment ;
  • L’exécution d’un contrat pour la gestion de votre compte et des services associés ;
  • Notre intérêt légitime à améliorer la sécurité et la performance du site.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Des prestataires techniques (hébergement, sécurité, service client) ;
  • Les autorités compétentes en cas de demande légale ou d’enquête judiciaire ;
  • Des partenaires de paiement (banques, prestataires de cartes) ;
  • Des partenaires marketing sous réserve de votre consentement.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. À titre indicatif :

  • Données de compte : pendant toute la durée d’activité + 5 ans après la clôture (conformément à la législation anti-blanchiment) ;
  • Données de navigation : 13 mois maximum ;
  • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.

6. Sécurité des données

Unibet France met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL des communications ;
  • Stockage sécurisé sur des serveurs localisés dans l’UE ;
  • Contrôles d’accès stricts et audits réguliers ;
  • Protocoles anti-fraude et anti-intrusion renforcés.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles ;
  • Droit de rectification en cas d’erreur ou de modification ;
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») sous conditions légales ;
  • Droit de limitation et d’opposition au traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected].

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, analyser les performances et personnaliser les contenus. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’usage des cookies lors de votre première visite.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera affichée sur cette page avec la date de dernière modification. Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique.

10. Contact

Si vous avez des questions, réclamations ou demandes concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

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